miércoles, 23 de mayo de 2012

¿Cómo crear una Red Social? TIP 17: El muro, el tablón, el timeline o como quieras llamarlo...

Cuando instalaste tu software de RED SOCIAL, procuraste que maneje un conjunto de funcionalidades  básicas. Entre ellas, la primera y quizá la más importante, es el lugar en donde los usuarios publican contenido. Este tipo de secciones terminan siendo muy conocidas, incluso con nombres propios:

  • El muro de Facebook
  • El timeline de Twitter
Así que no dudes en bautizar esta sección, porque te ayudará a darle identidad a tu red social y conseguir fidelización. Algunos aspectos a tener en cuenta sobre esta funcionalidad son:
  • ¿Quién puede escribir? 
  • ¿En dónde puedo escribir?  
    • En mi perfil
    • En un grupo 
    • En el perfil de otro usuario
  • Quién puede leer lo que escribo? 
    • El mundo entero
    • Los miembros de la red
    • Mis amigos
    • Los miembros de un grupo
  • ¿Qué puedo escribir?
    • Sólo texto. ¿Cuántos caracteres?
    • Fotos
    • URLs
    • Videos
  • ¿Qué acciones puedo manejar?
    • Responder
    • Reenviar
    • Votar
    • Hacer clic en "me gusta"
    • Marcar como favorito
    • Compartir
    • Ver el detalle
    • Ver el perfil del autor
  • ¿Cómo navego el contenido?
    • Automáticamente al llegar al final de la página?
    • Manual, navegando las páginas?
    • Resúmenes para post largos con un link para ver el contenido completo?
Como ven, es mucho lo que se puede hacer. Algunos puntos que desde mi punto de vista no deberían faltar:
  1. Posibilidad de incluir fotos y videos, el aspecto visual es fundamental en una red social.
  2. Botón para compartir en otras redes sociales. Esto es muy importante, porque le da herramientas a los usuarios para convertir el contenido en viral.
  3. Me gusta, RT, Re-pin o como quieras llamarlo. Esto hace que el contenido se vuelva viral dentro de la red. Además es un incentivo para lo usuarios.
  4. Responder. Es la funcionalida estándar y más conocida por los usuarios.
  5. Fácil de usar e intuitivo.
Siéntate un tiempo a diseñar esta funcionalidad porque será el lugar en donde los usuarios pasen más tiempo. Y en la medida que puedas, trata de ser innovador, pero a la vez procura que no sea requerido un manual de usuario para manejarla. Que sea SIMPLE!

Nos vemos en el TIP 18, sigue toda la saga en: http://viviendoenlaeradelaweb20.blogspot.com.ar/search/label/red%20social.


Para leer en orden, puedes comenzar desde aquí
photo credit: _Blaster_ via photo pin cc

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